725 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng 725 (bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn với tư cách là người dùng cá nhân và 725 với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ. Thỏa thuận này chi phối toàn bộ mối quan hệ giữa hai bên liên quan đến việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hoạt động cá cược, tham gia chương trình khuyến mãi, giao dịch tài chính và liên lạc với bộ phận hỗ trợ. 725 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng đủ điều kiện hoặc vi phạm các điều khoản được quy định tại đây.

2. Tạo & Bảo Mật Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 725. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan. Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu của tài khoản 725. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là hành động của chính bạn, bất kể người nào thực sự thực hiện. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bảo mật bị xâm phạm, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 725 qua địa chỉ [email protected] để được xử lý kịp thời. 725 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Để hoàn tất xác minh tài khoản (KYC), bạn có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu. Quy trình xác minh này là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu và nhằm mục đích bảo vệ tài khoản của bạn cũng như đảm bảo tính tuân thủ pháp luật của nền tảng.

3. Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 725 chỉ cho mục đích giải trí hợp pháp và tuân thủ toàn bộ các quy định được nêu trong tài liệu này cũng như pháp luật hiện hành của Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc bất kỳ phương thức phi công bằng nào nhằm thu lợi bất chính trên nền tảng. Những hành vi này sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

Bạn không được sử dụng dịch vụ của 725 cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động bất hợp pháp nào khác. 725 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định của pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) tại Việt Nam. Người dùng cũng không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

Khi tham gia các trò chơi và hoạt động trên nền tảng, bạn thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và không có kết quả nào được đảm bảo trước. Bạn tự nguyện chấp nhận rủi ro tài chính liên quan và cam kết chỉ đặt cược trong phạm vi khả năng tài chính của bản thân. 725 khuyến khích người dùng sử dụng các công cụ chơi game có trách nhiệm được cung cấp trên nền tảng.

4. Thông Tin Thanh Toán & Giao Dịch (VND)

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 725 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo, ZaloPay và Internet Banking tại các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Mức nạp tối thiểu và tối đa được công bố rõ ràng trong phần hướng dẫn thanh toán trên nền tảng và có thể được điều chỉnh định kỳ.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh KYC và tuân thủ đầy đủ các điều kiện vòng cược (wagering requirements) áp dụng cho số dư tiền thưởng. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là trong vòng 1–3 ngày làm việc tùy theo phương thức thanh toán được chọn. 725 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh danh tính hoặc nguồn gốc tài chính trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

Mọi nỗ lực thực hiện giao dịch gian lận, hoàn tiền trái phép (chargeback) hoặc tranh chấp thanh toán không hợp lệ sẽ bị điều tra và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản cùng thu hồi toàn bộ số dư liên quan. 725 áp dụng hệ thống bảo mật giao dịch tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin tài chính của người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

5. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 725, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu văn bản, đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 725 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng. Tất cả các quyền này được bảo vệ theo luật sở hữu trí tuệ của Việt Nam và các công ước quốc tế có liên quan. Người dùng không được phép sao chép, tái phân phối, chỉnh sửa, dịch thuật, tạo sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào trong số đó mà không có văn bản chấp thuận rõ ràng từ 725.

Việc sử dụng nền tảng chỉ cấp cho bạn quyền truy cập có giới hạn, cá nhân và không thể chuyển nhượng để sử dụng dịch vụ theo đúng mục đích được thiết kế. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật và 725 có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại phát sinh. Tên thương hiệu 725 và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền của công ty và không được sử dụng trong bất kỳ ngữ cảnh nào mà không có sự cho phép trước bằng văn bản.

6. Giới Hạn Trách Nhiệm

Nền tảng 725 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo tính khả dụng" (as-available). 725 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 725 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

725 không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược, vì đây là bản chất rủi ro vốn có của trò chơi có thưởng mà người dùng đã tự nguyện chấp nhận khi tham gia. Trách nhiệm tổng hợp của 725 đối với người dùng trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại. Người dùng đồng ý bồi thường và giữ cho 725 không bị tổn hại trước mọi khiếu nại, thiệt hại và chi phí phát sinh từ hành vi vi phạm điều khoản này của họ.

7. Chính Sách Tài Khoản – Tạm Khóa & Đóng Tài Khoản

725 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu vi phạm các điều khoản sử dụng, tham gia hoạt động gian lận, cung cấp thông tin giả mạo hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng và người dùng khác. Quyết định tạm khóa hoặc đóng tài khoản có thể được thực hiện ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng. Trong các trường hợp ít nghiêm trọng hơn, 725 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng và cho họ cơ hội giải trình trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư hợp lệ còn trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh và kiểm tra, với điều kiện không có vi phạm điều khoản nào đang trong quá trình điều tra. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược tại thời điểm đóng tài khoản sẽ bị hủy và không được hoàn trả. 725 lưu giữ quyền đình chỉ rút tiền trong thời gian điều tra nếu có nghi ngờ hợp lý về gian lận hoặc vi phạm chính sách.

8. Liên Kết Bên Thứ Ba

Nền tảng 725 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thông tin hoặc tiện ích bổ sung cho người dùng. 725 không kiểm soát nội dung, chính sách bảo mật hay thực tiễn của các trang web bên thứ ba này và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn truy cập hoặc sử dụng chúng. Việc đưa vào bất kỳ liên kết nào không đồng nghĩa với việc 725 xác nhận hoặc bảo đảm cho trang web hoặc dịch vụ được liên kết đó.

Người dùng được khuyến nghị xem xét kỹ lưỡng các điều khoản và chính sách riêng của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện giao dịch tài chính. 725 không chịu trách nhiệm về nội dung do bên thứ ba cung cấp và mọi tranh chấp phát sinh từ các liên kết bên ngoài đều phải được giải quyết trực tiếp với bên thứ ba có liên quan.

9. Thay Đổi Điều Khoản

725 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào nhằm phản ánh những thay đổi về luật pháp, quy định, chính sách nội bộ hoặc phát triển dịch vụ. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực được ghi rõ ràng ở đầu tài liệu. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 725 sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu tại Mục 7. 725 khuyến nghị người dùng định kỳ kiểm tra trang này để luôn cập nhật với phiên bản điều khoản hiện hành.

10. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 725, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trước khi đưa ra các biện pháp pháp lý chính thức. Người dùng có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] để đặt vấn đề và yêu cầu xem xét lại các quyết định liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.

Nếu tranh chấp không thể được giải quyết thông qua thương lượng trong thời hạn 30 ngày kể từ khi vấn đề được nêu ra bằng văn bản, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quyết định của tòa án có thẩm quyền sẽ được coi là tách biệt khỏi toàn bộ thỏa thuận, và các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ. Tài liệu này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 725 liên quan đến việc sử dụng nền tảng, thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó giữa hai bên.